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평일 기준 09:00~17:00까지 이며, 11:40~12:40까지는 점심시간입니다.
이용에 참고바랍니다.
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[기타]
아이디와 비밀번호 확인은 어디서 하나요?
홈페이지에서는 아이디/비밀번호 찾기를 통해 확인이 가능합니다.
홈페이지 우측 상단 로그인 > 아이디/비밀번호 찾기에 생년월일/아이핀 또는 이메일/휴대폰으로 찾으실 수 있습니다.
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제작된 도서가 주문한 도서와 다르거나, 제작상의 오류가 있을 시 재제작 또는 원하시는 방법으로 처리해 드립니다.
고객센터(02-6711-2683)로 연락 후 파본도서를 페이지샵으로 보내주세요.
파본도서가 본사에 도착한 후 평일 3일 이내 교환 해 드립니다.
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페이지샵의 모든 교재는 주문형 맞춤 제작교재이기 때문에 반품은 불가능합니다.
단, 오제작 건과 같은 파본은 고객센터 접수 후 반품이 가능합니다.
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기본 택배비는 4,000원입니다.
단, 주문 금액이 100,000원 이상일 경우는 무료입니다.
(제주도 및 도서산간지역 3,000원 추가)
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[기타]
배송받은 제품이 주문한 제품이 아닐경우 어떻게 하나요?
고객센터의 1:1문의하기 또는 고객센터 02-6711-26833으로 전화주시면 됩니다.
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로그인 후, 마이페이지>주문배송조회에서 확인 가능합니다.
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[기타]
수령예정일이 지났는데, 도서를 받지 못했습니다.
제작 시작 후 5일 이내에 배송이 가능하나 지연될 경우에는 고객센터(02-6711-2683)로 문의하시기 바랍니다.
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주문하신 도서의 수량이 많을 경우 포장은 한박스에 5KG이상 포장을 할수 없기 때문에 두박스 이상으로 나눠서 따로 출고가 됩니다.
그러므로 일부분만 먼저 수령하실 수 있습니다.
또는 고객센터(02-6711-2683)로 연락 주시면 박스 분할 발송 여부 확인 또는 누락분에 대한 처리를 도와드리겠습니다.